Поддержать и не сломать. Как мы за неделю подняли приложение для ВКонтакте

Задача

VK Праздники — внутреннее подразделение ВКонтакте, которое отвечает за развлечения и создание настроения для огромной аудитории соцсети.

Ситуация в одном предложении: "Хьюстон, у нас проблемы". Нам передали проект от другой команды в состоянии «нужно было вчера». Сервис лежал, серверная инфраструктура требовала реанимации, а на носу были праздничные активности для миллионного сообщества.

Вводные:

- Сообщество на 1.8 млн подписчиков, которые ждут контент.

- Чужой код (MongoDB, Redux, SCSS), в котором нужно разобраться моментально.

Что нужно было сделать:

- Оперативно подхватить «упавший» проект и восстановить серверную инфраструктуру.

- Разобраться в чужом коде, не переписывая все с нуля (времени не было).

- Задизайнить и внедрить новые фичи.

- Обеспечить бесперебойную поддержку на высоких нагрузках.

Решение

Мы сработали как группа быстрого реагирования. За одну неделю провели полный аудит, подняли сервера и подготовили мини-апп к наплыву пользователей.

Что сделали:

- Чтобы клиент не дергал разработчиков ради каждой запятой, мы выкатили мощную панель администратора. Ребята из VK Праздников теперь сами грузят шрифты, создают новые активности, заливают открытки и чекают аналитику в реальном времени.

- Реализовали механику с тайными кодами. Пользователи искали пасхалки на форумах, вводили коды и получали эксклюзивные эмодзи-статусы. Геймификация сработала на ура.

- Сделали конструктор поздравлений и заставок на телефон. Это стало главным драйвером виральности перед праздниками.

Технический момент. Мы не стали тратить бюджет клиента на переписывание всего стека, а грамотно оптимизировали текущий (MongoDB + Redux). Это позволило сфокусироваться на стабильности, а не на бесконечном рефакторинге.

Результат

Мы не просто «починили», мы вырастили продукт. С октября 2024 по декабрь 2025 года обеспечивали непрерывную поддержку (SLA 99.9%) и масштабирование.

> 300 000 пользователей прошли через приложение за время нашей работы.

> 50 000 MAU cтабильно пользуются сервисом.

Приложение выдержало все пиковые нагрузки в праздничные дни, когда трафик из сообщества-миллионника лился рекой.